Todo lo que necesitas saber antes de construir en Cabo.
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CATEGORÍA 1: Sobre Costos, Tarifas y Pagos
1. ¿Por qué cobran un fee fijo + 10% en lugar de darme un "precio fijo" global?
"Porque el precio fijo global casi siempre esconde un 'colchón' inflado de hasta un 40% 'por si acaso'. Nosotros te mostramos el costo real de los materiales y la mano de obra. Nuestro 10% es transparente y solo aplica sobre lo que realmente se construye. Además, nuestro descuento de constructora en materiales casi te paga ese 10%."
2. ¿Cómo sé que no van a inflar el precio de los materiales para ganar más?
"Porque en tu reporte semanal siempre va adjunta la factura original del proveedor. Tú puedes ir al mismo proveedor a cotizar por tu cuenta. Nuestro fee no sale de los materiales, sale de la gestión. Si el material cuesta menos, tú te ahorras dinero."
3. ¿Qué pasa si el tipo de cambio (dólar) sube a mitad de mi obra?
"El fee variable solo aplica sobre materiales efectivamente comprados. Si compramos al inicio, bloqueamos el precio. Si hay una variación extrema por causas externas, te lo informamos con factura abierta y una Orden de Cambio firmada antes de ejecutar. FUMOGO nunca te pedirá dinero extra 'por sorpresa'."
4. ¿Los acabados están incluidos en el 10% o se cobran aparte?
"Los acabados son a tu elección. Puedes elegir Home Depot, Porcelanosa o importar mármol de Italia. El fee del 10% aplica sobre el costo que tú decidas. Tú tienes el control total del presupuesto de acabados."
CATEGORÍA 2: Sobre Confianza, Garantías y Salida
5. ¿Qué pasa si a la mitad de la obra decido cancelar el contrato?
"Tú puedes cerrar el contrato en cualquier momento sin penalidad, avisando con 30 días de anticipación. Pagas solo lo que ya se ejecutó y se documentó. Te quedas con los planos, las facturas y la obra en el estado en que se encuentre. Nosotros no podemos hacer eso: estamos obligados a terminar tu casa (salvo causas graves imputables a ti)."
6. ¿Qué pasa si un huracán o la lluvia detienen la obra?
"Si es por fuerza mayor (huracán, pandemia), el contrato se congela y no te cobramos ni fee fijo ni variable. Si la pausa es por tu decisión, el fee fijo se cobra hasta por 3 meses para mantener al residente listo. Si es por culpa de FUMOGO, nosotros asumimos todos los costos de la pausa."
7. ¿Cómo sé que las facturas que me muestran son reales y no infladas?
"Tienes derecho a auditoría abierta. Te mostramos la factura original con el RFC del proveedor y el desglose. FUMOGO no gana escondiendo costos; gana por la gestión de construirte la casa."
CATEGORÍA 3: Sobre Arquitectos, Permisos y Maestros de Obra
8. Ya tengo mi propio arquitecto, ¿pueden trabajar con él?
"¡Claro que sí! Tú no tienes que renunciar a tu arquitecto. Nosotros coordinamos los planos ejecutivos, la memoria de cálculo y el DRO. Eso sí: si su diseño no cumple el reglamento del HOA, lo revisamos antes para que no tengas problemas."
9. Mi arquitecto dice que él puede supervisar la obra y que ustedes son redundantes. ¿Es cierto?
"El arquitecto diseña y responde legalmente (DRO). Nosotros gestionamos el dinero, las facturas y la seguridad en obra. Pregúntale a tu arquitecto si él te va a dar facturas abiertas de los materiales, pago por avance y garantía de rehacer si algo queda mal. Si él te lo da por escrito, no nos necesitas. Si no, nosotros no somos redundantes: somos el sistema que te protege."
10. ¿Puedo contratar a mi propio maestro de obra? Es más barato.
"Puedes hacerlo, pero estás asumiendo un riesgo altísimo. Un maestro sin DRO, sin seguro de obra, sin mecánica de suelos y sin facturas te puede dejar con una losa agrietada y sin a quién reclamarle. El 'ahorro' del maestro es la apuesta más cara que puedes hacer."
11. ¿Ustedes tramitan el DRO, el HOA y los permisos de ZOFEMAT?
"Sí. En la fase de preconstrucción nos encargamos de todo el laberinto burocrático: DRO, uso de suelo, Protección Civil, permisos del HOA y restricciones federales. Tú no tienes que hacer una sola fila."
CATEGORÍA 4: Sobre la Supervisión y el Reporte
12. Vivo en Estados Unidos (o CDMX), ¿cómo le hago para supervisar mi obra?
"No tienes que estar aquí. Instalamos webcams para que veas la obra en vivo, te hacemos caminatas por FaceTime cada semana, y cada viernes recibes un reporte digital con fotos y facturas. Además, tienes 3 noches gratis al cuatrimestre en nuestra villa en Cabo para que vengas a revisar en persona."
13. ¿El ingeniero residente atiende muchas obras al mismo tiempo?
"No. Nuestra regla es un residente por cada 2 o 3 obras máximo. En este mometno solo estamos aceptando un numero limitado de proyectos para garantizar que tu obra tenga un supervisor dedicado y no un 'fantasma' que nunca llega."
CATEGORÍA 5: Sobre Mantenimiento (Cabo Fix Pros)
14. ¿Qué pasa después de que me entregan la casa?
"Te entregamos la casa con 6 meses de mantenimiento gratis con Cabo Fix Pros, nuestro equipo de mantenimiento. Ellos revisan alberca, aire acondicionado, jardinería e impermeabilización. Es el mismo equipo que construyó tu casa, cuidándola para que no se deteriore por la sal y el sol de Cabo."
15. ¿Si se rompe algo en la casa, a quién le hablo?
"Cabo Fix Pros tiene garantía de respuesta en 24 horas para clientes de FUMOGO. Si no responden, el mes de mantenimiento es gratis."
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